Reparaties & onderdelen

Beste klant, vanwege het coronavirus zijn onze reparatiemogelijkheden lichtjes aangepast:

Volautomatische espressomachines

1. Service aan huis

 Vanweg het coronavirus is deze service momenteel niet beschikbaar en wordt dit vervangen door een Pick-up en return. 
U kunt hiervoor contact opnemen met onze Klantenservice via het contactformulier invullen.

2. Opsturen naar ons Service centrum
U kunt uw De'Longhi volautomaat kosteloos opsturen naar ons Service centrum in Fleurus.
Klik hier om uw reparatie aan te melden.

Opgelet: vergeet niet uw kopie van uw aankoopbon mee te sturen. Zonder uw aankoopbon kunnen wij geen garantie bieden. Daarnaast dient u een duidelijke klachtomschrijving te vermelden zodat wij u zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn.

3. Service centrum in Fleurus
U kan terug met uw De'Longhi apparaat langskomen. U kan het apparaat afgeven maar wegens huidige omstandigheden is het niet toegestaan om te blijven wachten tot uw apparaat is gerepareerd.

We zijn op werkdagen geopend van 9:00u - 12:00u en van 13:00u - 16:30u.
Adres: De'Longhi Group Service, Avenue de Marquis 32, 6220 Fleurus.

 

Airconditioners en luchtontvochtigers

Bij problemen met uw airconditioner of luchtontvochiger kan u gebruik maken van onze unieke Pick-up & Return Service. Gelieve hiervoor contact op te nemen met onze klantenservice via het contactformulier.
Hierna kan uw apparaat bij u thuis worden opgehaald, na reparatie zal deze dan worden terug gestuurd.

Overige producten

Wij bieden u de volgende reparatiemogelijkheden:

1. Opsturen naar ons Service centrum
U kunt uw toestel kosteloos opsturen naar ons Service centrum. Klik hier om uw reparatie aan te melden.

Opgelet: vergeet niet uw kopie van uw aankoopbon mee te sturen. Zonder uw aankoopbon kunnen wij geen garantie bieden. Daarnaast dient u een duidelijke klachtomschrijving te vermelden zodat wij u zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn.

2. Service centrum in Fleurus.
U kan terug met uw De'Longhi apparaat langskomen. U kan het apparaat afgeven maar wegens huidige omstandigheden is het niet toegestaan om te blijven wachten tot uw apparaat is gerepareerd.

We zijn op werkdagen geopend van 9:00u - 12:00u en van 13:00u - 16:30u.
Adres: De'Longhi Group Service, Avenue de Marquis 32, 6220 Fleurus.

Nespresso

Heeft u een vraag over een De’Longhi Nespresso toestel? Hiervoor dient u contact op te nemen met Nespresso België via telefoonnummer 0800‑16264. Ook kunt u via deze link online antwoord krijgen op uw vragen of hen een mail sturen.

Wilt u accessoires voor uw De'Longhi toestel kopen?

Accessoires kan u aanschaffen op onze officële webshop.

Heeft u onderdelen nodig?

Hiervoor kunt u terecht bij onze partners:

 

Busje Fleurus