Volautomatische espressomachines
Wij bieden u de volgende reparatiemogelijkheden:
1. Service aan huis
Op alle volautomatische espressomachines bieden wij Service aan huis. U kunt hiervoor contact opnemen met onze Klantenservice via telefoonnummer 015‑280840 (ma-vrij 08:30u - 10:30u en van 13:00u - 15:00u) of het contactformulier invullen.
2. Opsturen naar ons Service centrum
U kunt uw De'Longhi volautomaat kosteloos opsturen naar ons Service centrum in Fleurus.
Klik hier om uw reparatie aan te melden.
Opgelet: vergeet niet uw kopie van uw aankoopbon mee te sturen. Zonder uw aankoopbon kunnen wij geen garantie bieden. Daarnaast dient u een duidelijke klachtomschrijving te vermelden zodat wij u zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn.
3. Service centrum in Fleurus
U kunt ook met uw De'Longhi volautomaat langskomen. In veel gevallen kunnen wij tijdens de voormiddag de machine herstellen terwijl u wacht. Het is niet nodig een afspraak te maken.
We zijn op werkdagen geopend van 9:00u – 12:00u en van 13:00u – 16:30u.
Adres: De’Longhi Group Service, Avenue du Marquis 32, 6220 Fleurus
Airconditioners en luchtontvochtigers
Bij problemen met uw airconditioner of luchtontvochiger kan u gebruik maken van onze unieke Pick-up & Return Service. Gelieve hiervoor contact op te nemen met onze klantenservice op telefeoonnummer 015‑280840 (ma-vrij 08:30u - 10:30u en van 13:00u - 15:00u) of het contactformulier in te vullen.
Hierna kan uw apparaat bij u thuis worden opgehaald, na reparatie zal deze dan worden terug gestuurd.
Overige producten
Wij bieden u de volgende reparatiemogelijkheden:
1. Opsturen naar ons Service centrum
U kunt uw toestel kosteloos opsturen naar ons Service centrum. Klik hier om uw reparatie aan te melden.
Opgelet: vergeet niet uw kopie van uw aankoopbon mee te sturen. Zonder uw aankoopbon kunnen wij geen garantie bieden. Daarnaast dient u een duidelijke klachtomschrijving te vermelden zodat wij u zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn.
2. Service centrum in Fleurus.
U kunt ook zelf met uw toestel langskomen. In veel gevallen kunnen wij tijdens de voormiddag de machine herstellen terwijl u wacht. Tijdens juli en augustus, is het niet mogelijk om in de namiddag te wachten terwijl de machine ter herstelling wordt afgegeven. Het is niet nodig een afspraak te maken.
We zijn op werkdagen geopend van 9:00u – 12:00u en van 13:00u – 16:30u.
Adres: De’Longhi Group Service, Avenue du Marquis 32, 6220 Fleurus
Nespresso
Heeft u een vraag over een De’Longhi Nespresso toestel? Hiervoor dient u contact op te nemen met Nespresso België via telefoonnummer 0800‑16264. Ook kunt u via deze link online antwoord krijgen op uw vragen of hen een mail sturen.
Wilt u accessoires voor uw De'Longhi toestel kopen?
Accessoires kan u aanschaffen op onze officële webshop.
Heeft u onderdelen nodig?
Hiervoor kunt u terecht bij onze partners: