1. Service aan huis
Vanweg het coronavirus is deze service momenteel niet beschikbaar en wordt dit vervangen door een Pick-up en return.
U kunt hiervoor contact opnemen met onze Klantenservice via het contactformulier invullen.
2. Opsturen naar ons Service centrum
U kunt uw De'Longhi volautomaat kosteloos opsturen naar ons Service centrum in Fleurus.
Klik hier om uw reparatie aan te melden.
Opgelet: vergeet niet uw kopie van uw aankoopbon mee te sturen. Zonder uw aankoopbon kunnen wij geen garantie bieden. Daarnaast dient u een duidelijke klachtomschrijving te vermelden zodat wij u zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn.
3. Service centrum in Fleurus
U kan terug met uw De'Longhi apparaat langskomen. U kan het apparaat afgeven maar wegens huidige omstandigheden is het niet toegestaan om te blijven wachten tot uw apparaat is gerepareerd.
We zijn op werkdagen geopend van 9:00u - 12:00u en van 13:00u - 16:30u.
Adres: De'Longhi Group Service, Avenue de Marquis 32, 6220 Fleurus.
Airconditioners en luchtontvochtigers
Bij problemen met uw airconditioner of luchtontvochiger kan u gebruik maken van onze unieke Pick-up & Return Service. Gelieve hiervoor contact op te nemen met onze klantenservice via het contactformulier.
Hierna kan uw apparaat bij u thuis worden opgehaald, na reparatie zal deze dan worden terug gestuurd.
Overige producten
Wij bieden u de volgende reparatiemogelijkheden:
1. Opsturen naar ons Service centrum
U kunt uw toestel kosteloos opsturen naar ons Service centrum. Klik hier om uw reparatie aan te melden.
Opgelet: vergeet niet uw kopie van uw aankoopbon mee te sturen. Zonder uw aankoopbon kunnen wij geen garantie bieden. Daarnaast dient u een duidelijke klachtomschrijving te vermelden zodat wij u zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn.
2. Service centrum in Fleurus.
U kan terug met uw De'Longhi apparaat langskomen. U kan het apparaat afgeven maar wegens huidige omstandigheden is het niet toegestaan om te blijven wachten tot uw apparaat is gerepareerd.
We zijn op werkdagen geopend van 9:00u - 12:00u en van 13:00u - 16:30u.
Adres: De'Longhi Group Service, Avenue de Marquis 32, 6220 Fleurus.
Nespresso
Heeft u een vraag over een De’Longhi Nespresso toestel? Hiervoor dient u contact op te nemen met Nespresso België via telefoonnummer 0800‑16264. Ook kunt u via deze link online antwoord krijgen op uw vragen of hen een mail sturen.
Wilt u accessoires voor uw De'Longhi toestel kopen?
Accessoires kan u aanschaffen op onze officële webshop.
Heeft u onderdelen nodig?
Hiervoor kunt u terecht bij onze partners: