Spedizioni gratuite sopra i 39€. Resi gratuiti. Pagamenti Sicuri
  1. Torna alla homepage
  2. Pagina domande frequenti


Cerchi aiuto per la tua macchina da caffè?

Per trovare la soluzione che stavi cercando, consulta il nostro Assistente Virtuale con le sue Guide all'uso e soluzioni ai problemi più ricorrenti

Domande frequenti

Inviaci una domanda.

Ho preparato il mio primo caffè con PrimaDonna Soul dopo aver acceso la macchina per il primo utilizzo, come posso migliorarne la qualità?

Preparando i primi caffè, la macchina si predisporrà automaticamente per l'uso di caffè in chicchi standard; ci vorranno 5 erogazioni di caffè per completare l'adattamento della macchina al caffè. La tua macchina è dotata inoltre dell'esclusiva tecnologia Bean Adapt (ti consigliamo di utilizzarla) che ottimizzerà i parametri di estrazione del caffè in base al tipo di caffè in chicchi che sceglierai.

Guarda questo video per configurare la tua PrimaDonna Soul e prepararla per un espresso perfetto.