Foire Aux Questions

Questions les plus fréquentes

• Qu'est ce qu'un radiateur bain d'huile ?

  Le radiateur à bain d'huile est un radiateur électrique qui reproduit le fonctionnement d'un radiateur de chauffage central classique. Il comprend plusieurs résistances électriques, trempées dans un liquide caloporteur. Le fluide étant en contact avec les éléments chauffants, la diffusion de la chaleur est excellente et les pertes de chaleur minimes.
  Le radiateur à bain d’huile assure une chaleur constante, contrairement à d’autres systèmes de chauffage électriques dont le flux d’air chaud se coupe dès lors que la température est atteinte. La chaleur produite est à la fois douce et diffuse, il est inutile de se trouver devant l’appareil pour se réchauffer. La chaleur produite, sans flux d’air, n’assèche pas l’air ambiant.

• Qu'est ce qu'un radiateur soufflant céramique ?

  Un radiateur soufflant céramique établit un juste équilibre entre la puissance et l'efficacité énergétique, à travers sa capacité d'autorégulation.
  L’élément céramique autorégule l’énergie consommée en fonction de la température  ambiante. Il permet ainsi une économie d’énergie tout en offrant une sécurité optimale puisqu’il n’y a jamais de surchauffe des éléments céramiques.

• Qu'est ce qu'un radiateur soufflant classique ?

  Le principe de fonctionnement d’un soufflant électrique est simple : l’air poussé par un ventilateur passe à travers un élément chauffant distribuant ainsi l’air chaud dans la pièce
  Pratique et prêt à l'emploi, il n'est pas nécessaire d'attendre que l'appareil monte en température. Il est idéal pour une utilisation courte.
  Compact, léger et peu encombrant, les radiateurs soufflants peuvent être stockés n'importe où et s'installent là où ils sont nécessaires.

• Puis-je utiliser le produit avec une rallonge ?

  Non, il n'est pas conseillé d'utiliser une rallonge.

• Est-il possible de peindre le produit ?

  Non, les produits ne peuvent être peints

• Quelles sont les conditions du confort chez soi ?

  Pendant la période hivernale, les conditions idéales de température et d'humidité à l'intérieur de la maison sont d'environ 21°C et entre 40 et 60% d'humidité relative.

• Quelles sont les précautions à prendre ?

  Vérifier toujours l'état de l'appareil et de son cordon électrique.

  Ne jamais couvrir l'appreil pour éviter tous risques de sur-chauffe.

  Mettre l'appareil à l'abris d'une source de chaleur.

  Mettre l'appareil à l'abris des projections d'eaux.

  Vérifier que la distribution électrique soit conforme (voltage/fréquence)

• Est-il possible de démonter l'appareil ?

  Ne jamais démonter l'appareil. Les produits mal réparés peuvent être dangeureux à l'utilisation. Contactez un service de réparations agréé.

• Quels sont les différents types de thermostats ?

  Le thermostat arrête ou met en marche l'appareil selon la température réglée.

  Le "thermostat de sécurité" se réfère à un dispositif de limitation de température (une exigence de sécurité en conformité avec la législation européenne) sur laquelle l'utilisateur n'a aucun contrôle.

• Comment ranger l'appareil ?

  Ne jamais ranger un apareil chaud.

  Toujours le ranger dans un endroit sec.

• Comment choisir le bon produit ?

  Pour de courtes utilisations, le radiateurs soufflants sont idéaux.

  En revanche, pour des utilisations plus longues, préférez les radiateurs à bain d'huile ou les convecteurs.

  Il est important de bien identifier la taille de la pièce pour choisir correctement votre appareil.

• Comment nettoyer l'appareil ?

  Avant de nettoyer l'appareil, vérifiez qu'il soit éteint. 

  Utilisez un chiffon humide, ne jamais utiliser de produits abrasifs car ils pourraient endommager l'appareil.Il est recommandé de nettoyer l'intérieur et l'extérieur des grilles de l'appareil au moins une fois par an (à l'aide d'un aspirateur si nécessaire).

• Comment l'appareil fonctionne t'il en mode ventilation ?

  Le moteur est en fonctionnement mais les résistances sont à l'arrêt.

• Comment installer le produit sur le mur ?

  Il est préférable de vous référez à la notice d'utilisation.

• Qu'est ce que les décibels - dB(A) ?

  Les décibels sont une unité de mesure du son.

  40 dB(A) représente le bruit dans une librairy, 120 dB(A) celui d'un avion au décollage.

  Pour chaque augmentation de 3 décibels, le bruit ressentit double.