Foire Aux Questions

Questions les plus fréquentes

• Comment obtenir une mousse de lait dense et octueuse ?

  Utilisez un lait entier ou demi écrémé à la sortie du réfrigérateur (5°C)

  Sur les systèmes One Touch, vous pourrez sélectionner la densité de la mousse.

  Nettoyer soigneusement la carafe ou la buse vapeur, les dépôts de lait et crème peuvent être la cause d'une mousse de lait plus liquide.

• Quand est-il nécessaire de détartrer la machine et quel type de détartrant utiliser ?

  La fréquence du détartrage dépend de la dureté de votre eau et du nombre de café réalisés. Les espresso avec broyeur vous indiquerons lorsqu'il sera nécessaire de procéder à un détartrage, sur les autres machines espresso le détartrage pourra être réalisé tous les 300 cafés environs.

  Il est important d'utiliser un produit de détartrage De'Longhi pour vous assurer du bon fonctionnement de votre appareil.

• Comment obtenir de l'eau chaude ?

  A la fois sur les espresso pompe et les espresso avec broyeur, vous pouvez obtenir facilement de l'eau chaude pour le thé grâce à la buse vapeur.Reportez vous à votre notice pour connaître le mode de fonctionnement.

• Est-il possible de choisir la température de mon café ?

  Sur les machines espresso avec broyeur, vous pouvez choisir entre 3 niveaux de température.

  Pour obtenir une température parfaite, il est important de pré-chauffer les tasse. Soit à l'aide d'un chauffe tasse sur l'appareil, soit en versnat de l'eau chaude dans la tasse avec de préparer le café.

  Si malgré tout le café n'est pas assez chaud, la machine peut avoir besoin d'un détartrage.

• Est-il possible d'utiliser n'importe quel type de café moulu pour préparer mon espresso ?

  Non, pour réaliser un espresso parfait, la mouture doit être moulue selon le type de machine utilisée et selon le resultat souhaité.

  Une machine espresso avec broyeur pour permettra de choisir parmis 13 niveaux de finesse de mouture pour en extraire le meilleur de l'arôme.