Questions fréquentes

Questions les plus populaires

• Qu'est-ce qu'un radiateur à bain d'huile?

  Le radiateur à bain d'huile est un radiateur électrique qui reproduit le fonctionnement d'un radiateur de chauffage central classique. Il comprend plusieurs résistances électriques, trempées dans un liquide caloporteur. Le fluide étant en contact avec les éléments chauffants, la diffusion de la chaleur est excellente et les pertes de chaleur minimes.
  Le radiateur à bain d’huile assure une chaleur constante, contrairement à d’autres systèmes de chauffage électriques dont le flux d’air chaud se coupe dès lors que la température est atteinte. La chaleur produite est à la fois douce et diffuse, il est inutile de se trouver devant l’appareil pour se réchauffer. La chaleur produite, sans flux d’air, n’assèche pas l’air ambiant.

• Qu'est-ce qu'un convecteur?

  Les convecteurs sont des appareils de chauffage électrique dans lesquels la chaleur est distribuée par un courant d'air chaud, en d'autres termes, par convection. L'air est chauffé par convection, et par conséquent la température augmente rapidement dans la pièce. La convection est le meilleur moyen de créer un système de chauffage réactif et rapide.

• Qu’est-ce qu’un radiateur soufflant céramique ?

  Un radiateur soufflant céramique établit un juste équilibre entre la puissance et l'efficacité énergétique, à travers sa capacité d'autorégulation. 
  L’élément céramique autorégule l’énergie consommée en fonction de la température  ambiante. Il permet ainsi une économie d’énergie tout en offrant une sécurité optimale puisqu’il n’y a jamais de surchauffe des éléments céramiques.

• Qu'est-ce qu'un radiateur soufflant classique ?

  Le principe de fonctionnement d’un soufflant électrique est simple : l’air poussé par un ventilateur passe à travers un élément chauffant distribuant ainsi l’air chaud dans la pièce
  Pratique et prêt à l'emploi, il n'est pas nécessaire d'attendre que l'appareil monte en température. Il est idéal pour une utilisation de courte durée.
  Compact, léger et peu encombrant, les radiateurs soufflants peuvent être stockés n'importe où et s'installent là où ils sont nécessaires.

• Le produit peut-il être utilisé avec une rallonge?

  Nos produits ne doivent pas être utilisés avec des rallonges.

• Puis-je peindre l'appareil?

  Non, les produits ne doivent pas être peints.

• Quelles sont les conditions de confort optimales?

  Pendant la période hivernale, les conditions idéales de température et d'humidité à l'intérieur de la maison sont d'environ 21°C et entre 40 et 60% d'humidité relative.

• Quelles précautions doivent être prises avant d'utiliser l'appareil?

  Vérifier toujours l'état de l'appareil et de son cordon électrique.

  Ne jamais couvrir l'appreil pour éviter tous risques de surchauffe.

  Garder l'appareil éloigné des objets inflammables.

  dérouler complètement le cordon  électrique lorsque vous utilisez l'appareil

  Mettre l'appareil à l'abris d'une source de chaleur.

  Mettre l'appareil à l'abris des projections d'eaux.

  Vérifier que la distribution électrique soit conforme (voltage/fréquence).

• Puis-je démonter l'appareil?

  Ne jamais démonter l'appareil. Les appareils qui ne sont pas correctement réparés peuvent être dangereux pour les utilisateurs. Si l'appareil ne fonctionne pas ou est endommagé, contactez un centre de service agréé.

• Quels sont les différents types de thermostats ?

  Le thermostat arrête ou met en marche l'appareil selon la température réglée.

  Le "thermostat de sécurité" est un dispositif de limitation de température (une exigence de sécurité en conformité avec la législation européenne) sur laquelle l'utilisateur n'a aucun contrôle.

• Y a-t-il des précautions à prendre lors du stockage de l'appareil?

  Assurez-vous que l'appareil ait refroidi, et le stocker dans un endroit sec.

• Comment choisir le bon produit ?

  Pour  une utilisation de courtes durée utilisations, le radiateurs soufflants sont idéaux.

  En revanche, pour des utilisations de longues durée, préférez les radiateurs bain d'huile ou les convecteurs.

  Lors du choix de l'appareil, vous devez également tenir compte de la taille de la pièce où il sera utilisé.

• Comment nettoyer l'appareil ?

  Avant de nettoyer l'appareil, assurez-vous qu'il est débranché.

  Utilisez un chiffon humide pour nettoyer l'appareil. Ne jamais utiliser de produits abrasifs, car ils pourraient endommager l'appareil. Il est recommandé de nettoyer l'intérieur et à l'extérieur des grilles de l'appareil au moins une fois par an (à l'aide d'un aspirateur si nécessaire).

• Comment l'appareil fonctionne t'il en mode ventilation ?

  Le moteur est en fonctionnement mais les résistances sont à l'arrêt.

• Comment fixer l'appareil sur le mur?

  Suivez attentivement les informations fournies dans la notice d'utilisation.

• Qu’est-ce que les décibels - dB (A)?

  Le décibel est l'unité internationale de mesure du son.

  
  40 dB (A) est le niveau de bruit à l'intérieur d'une bibliothèque;

  120 dB (A), d'autre part, est le bruit produit par un avion pendant le décollage.
  

  Pour chaque augmentation de 3 décibels, le bruit ressentit double.