Maestosa Garantiebedingungen

Die Maestosa wird zu einem Großteil in echter Handarbeit gefertigt. Die De’Longhi Mitarbeiter nehmen jedes Meisterstück genau in Augenschein und geben ihm persönlich den letzten Schliff, bevor es auf die Reise zu seinen neuen Besitzern gesendet wird.

Nur ein Grund von vielen, warum wir bei De’Longhi so stolz auf die herausragende Qualität und Langlebigkeit der Maestosa sind – und diese Gewissheit geben wir an unsere Kunden weiter.

De‘Longhi bietet für die Maestosa eine Verlängerung der Garantie auf insgesamt 4 Jahre inkl. VIP Service.

  • Grundsätzlich gelten die Bedingungen der freiwilligen De‘Longhi Garantie.
  • Das gekaufte Gerät muss sofort nach dem Kauf, spätestens aber innerhalb von 3 Monaten ab Kaufdatum, auf der De’Longhi Österreich Webseite vollständig inkl. Rechnung und Seriennummer registriert werden.
  • Bei erfolgter Registrierung und Bestätigung der 4-Jahres-Garantie (Garantieverlängerung) verlängert sich der Garantiezeitraum um die besagten 24 Monate und der Kunde erhält Anspruch auf das VIP Service. Ein Garantiezertifikat wird an den Kunden gesendet.
  • Bei Inanspruchnahme des VIP Services muss der Kunde die De’Longhi Kundenservice-Hotline anrufen und danach werden alle weiteren Angelegenheiten für den Kunden geregelt. Die Abholung und auch die Retournierung des defekten Kaffeevollautomaten funktionieren automatisch. Gerne stellt De’Longhi einen PrimaDonna Kaffeevollautomaten als vorübergehenden Ersatz zur Verfügung.

Sollten Sie Fragen zu diesem Produkt haben oder sollten technische Probleme auftreten, erreichen Sie uns unter unserer Kundenservice-Hotline:

0820/240 542

(15 Cent / Minute von Mo – Fr. 08:00 – 18:00 Uhr und Sa. 08:00 – 12:00)

Unsere Empfehlung: Bitte die Originalverpackung aufbewahren, damit das Gerät im Garantiefall schnell und sicher an uns versendet werden kann.