常见问题解答

舒适 - 冬暖产品

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常见FAQ

  • 什么是电油汀?

    电油汀是电取暖设备中很最常见,通过对流和热辐射的扩散为室内加热。电取暖原件加热散热器中的油,而后将热传导到散热器的表面,与周边的空气进行交换。

  • 什么是风机盘管?

    风机盘管是散播、换句话说是对流暖热空气的电加热器件。空气通过对立加热并持续升高。这种空气的运动意味着热量相当快地在室内传播。对流是产生活跃和快速的取暖体系的最好的方式。

  • 什么是配备了陶瓷加热元件的风扇式取暖器(PTC)?

    PTC 产品运用了陶瓷加热元件。陶瓷原件是可调节热量输出和对应消耗更少电力的装置。室温低,装置输出更多热量;室温上升,加热元件会因此而减少电力消耗。

  • 什么是配备了传统加热元件的风扇式取暖器?

    风扇式取暖器家庭中浴室或者其他房间的优良取暖设备。它是以加热元件加热空气同时风扇将暖热空气吹送到室内为特点的电器设备。

  • 产品可使用电源延长线吗?

    我们的产品不可使用电源延长线。

  • 我可以给设备刷油漆吗?

    不可以,不可以涂装产品。

  • 什么是舒适的室内环境?

    在冬天温度大约在 21 °C并且相对湿度在40 - 60%之间是理想的舒适环境。

  • 使用设备前要采取什么预防措施吗?

    一定请检查设备和电源线;不要遮盖设备,即使是暂时性的以防止过热的风险;与可燃物保持距离;使用设备中千万不要拔下电源线;不要让水进入设备内部;保证设备的的电压与电源匹配。

    不要使用湿的手开启机器,使用必须保持直立(运输后需直立至少两小时后才能使用)。

    使用房间应保持适当通风口。

  • 我可以拆卸设备吗?

    永远不要拆卸设备。如果设备没有正确地修理对于用户非常危险。如果不能工作或者被损坏,请联系授权维修中心。

  • 为什么会有不同种类的恒温调节器?

    恒温调节器会根据用户所设温度打开或者关闭设备。“安全恒温调解器”术语是指用户不可控制的简单的温度限定装置(符合欧盟法规的安全要求)。

  • 存储设备有什么预防措施吗?

    请确保设备已经冷却并存储在干燥的地方。

  • 如何挑选最适合我需要的产品?

    如果您需要的是短时瞬间取暖,我们建议您选择传统或者陶瓷风扇式取暖器。如果您需要持续取暖,我们建议选择风机盘管式或者电油汀。当选择设备时,您还需考虑所应用房间的尺寸。

  • 如何清洁设备?

    在清洁设备之前,请确保已拔下电源线并使设备冷却,用湿布清洁设备,千万不要使用腐蚀性产品,因为会损坏设备。推荐您每年清洁设备散热片的内部和外部(需要时可使用真空吸尘器)。

  • 设备如何在只有风扇的模式下工作?

    电动机运转,但是加热元件不启动。

  • 怎样在墙上安装设备(可能的情况下)?

    请按照使用说明上信息小心操作。

  • 对于如何使用设备有什么建议吗?

    永远不要将任何物体插入设备。永远将设备远离儿童、动物或者残障人士。千万不要再肮脏的房间或者有火灾风险的地方使用设备。如果电源线损坏,请至制造商处购买替换,或者联系授权服务中心。

  • 什么是分贝 - dB(A)?

    分贝是噪音的国际计量单位。

    40 dB(A) 是图书馆中的噪音级别;

    120 dB(A),是飞机起飞时产生的噪音。

    每增加大约3 dB(A),我们会感知到加倍的噪音。

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