Choose the preferred country to view local content and get a better experience.

  1. Back to homepage
  2. Faq Page

FAQs

Ask us a question.

Na displeji stroja sa objavila správa „Všeobecný alarm“, čo mám robiť?

Pokud se na vašem zařízení zobrazí obecná zpráva nebo se rozsvítí výstražná kontrolka označená červeným vykřičníkem, postupujte následovně: vypněte stroj pomocí hlavního vypínače na přední straně. Počkejte, až se zařízení propláchne a dokončí proces vypnutí. Vytáhněte zástrčku ze zásuvky. Otevřete dvířka termobloku. Vyjměte odkapávací tácek a nádobu na kávovou sedlinu. Stiskněte dvě červená tlačítka spařovače směrem k sobě a jemně zatáhněte. Pokud nemůžete spařovací jednotku snadno vyjmout, nepokoušejte se ji odstranit násilím. Po vyjmutí spařovací jednotky ji umyjte pod teplou vodou a vnitřek důkladně očistěte vysavačem, abyste zcela odstranili zbytky kávy. Věnujte zvláštní pozornost oblasti za nádobou na sedlinu. Umístěte spařovací jednotku zpět do přístroje. Důkladně vyčistěte odkapávací tácek a nádobu na kávovou sedlinu. Umístěte nádobu na kávovou sedlinu na odkapávací tácek a vložte zpět do kávovaru. Zapněte zařízení a stiskněte tlačítko napájení. Obecná výstražná zpráva by se neměla zobrazovat. Poznámka: Pokud problém nebude vyřešen, požádejte o pomoc zákaznický servis +420 228 883 543, Umístění nejbližšího servisu naleznete zde: https://www.delonghi.com/cs-cz/pece-o-zakazniky/servisni-strediska