Contact

Welkom bij De'Longhi Nederland

Welkom bij de De’Longhi Online Klantenservice. Heeft u onze FAQ pagina met veelgestelde vragen al bekeken? U kunt op deze pagina een antwoord vinden op veelgestelde vragen die wij vanuit consumenten krijgen. Er bestaat een grote kans dat uw vraag er ook tussen staat.

Onderdelen De’Longhi producten
Heeft u De’Longhi onderdelen nodig? Dan verwijzen wij u naar onze Onderdelen en Reparaties pagina, waar u de juiste adressen kunt vinden om de onderdelen te bestellen. Helaas hebben wij zelf geen onderdelen. Onderdelen zijn volledig uitbesteed aan onderdeelspecialisten in Nederland.

Nespresso
Heeft u een vraag over een De’Longhi Nespresso apparaat? Hiervoor dient u direct contact op te nemen met Nespresso Nederland. Wij kunnen u hier zelf helaas niet mee helpen. U kunt via deze link online antwoord krijgen op uw Nespresso vragen of Nespresso Nederland een mail sturen met uw vraag. 

Mocht uw vraag na het lezen van de FAQ pagina en bovenstaande informatie nog niet beantwoord zijn, dan kunt u contact met ons opnemen via onderstaand contactformulier.

Wij streven ernaar uw e-mail binnen 3 werkdagen te beantwoorden.

Mocht u een dringende vraag of verzoek hebben, neem dan telefonisch contact op via:  076-5233600 (ma-vrij van 08:30-12:30 uur en 13:00 - 16:30 uur)

Belangrijk: wanneer u telefonisch contact met ons opneemt, houdt u dan alstublieft het volgende bij de hand:

  • Het  aankoopbewijs van uw product
  • Het serienummer van uw product
  • Het typenummer van uw product 

Zo zult u sneller geholpen worden.

Kantoor De'Longhi Nederland
Ons kantoor is gesitueerd in Breda. Klik hier voor de routebeschrijving. U kunt uw De'Longhi volautomaat ter reparatie aanbieden op ons kantoor. Dit is mogelijk op werkdagen van 08:30-12:30 uur en 13:00 - 16:30 uur. 

Gebruiksaanwijzingen

De productcode staat meestal op de achterkant of de onderkant van het toestel op een wit of zilver label zoals hier: Vul het formulier in met de productcode