Servisas

Sugedus prietaisui, dėl remonto kreipkitės į techninio aptarnavimo centrą.

UAB "Baltic Continent"

Įmonės kodas: 300872749
PVM mokėtojo kodas: LT 100003329118
Adresas: P. Lukšio g. 23, Vilnius, LT-09132
AB "Citadele" bankas. Banko kodas: 72900
Sąsk. Nr. LT847290000007467026

Klientų aptarnavimo linija serviso klausimais visoje Lietuvoje:
8 700 555 95 ; remontas@bcsc.lt
Detalių skyrius:
Mob: +370 68 333 835; detales@bcsc.lt

Ieškoti DUK puslapyje

Dažniausiai užduodamų klausimų (DUK) sekcija padės Jums rasti papildomą infomaciją apie Jus dominantį produktą.

Klausimai, kuriuos išgirstame dažniausiai:

  • Kodėl kava ne karšta?

    • Puodeliai nebuvo pašildyti.
    • Kavos virimo įrenginys atvėso , nes po paskutinės kavos pagaminimo praėjo 2/3 minutės.
    • Nustatyta žema kavos temperatūra.
  • Kodėl kava silpna arba nepakankamai kreminė?

    • Kava sumalta pernelyg smulkiai.
    • Naudojama netinkama kava.
  • Kodėl kava pilama pernelyg lėtai arba laša?

    Pernelyg smulkiai sumalta kava.

     

  • Kodėl kava nebėga nei per vieną iš piltuvėlių?

    Piltuvėliai užsikimšo.

  • Kodėl negaliu ištraukti kavos virimo įrenginio?

    Prietaisas buvo neteisingai išjungtas.

  • Kodėl virdulys neveikia?

    • Nėra elektros tiekimo
    • Virdulio kabelio kištukas neįkištas į elektros lizdą.
  • Kodėl virdulys išsijungia per vėlai arba per anksti?

    Kalkių/mineralų sankaupa virdulyje.

  • Kodėl šildymo prietaisas neveikia?

    • Įsitikinkite, kad prietaiso kištukas yra įkištas į elektros lizdą ir elektros lizdas veikia.
    • Galingumo selektorius yra pasuktas į "0" padėtį.
    • Termostato nustatymai gali būti per žemi.
    • Netinkamas laikmačio nustatymas.