Stirella VVX1885DualVap

VVX1885DualVap Servizio Clienti

  • Posso usare l'acqua minerale nel sistema stirante?

    No, può rovinare il rivestimento della piastra del ferro.

     

  • Quale acqua si può utilizzare nei sistemi stiranti e nei ferri da stiro?

    I nostri sistemi stiranti devono essere utilizzati con acqua del rubinetto. In caso di acqua molto calcarea (durezza superiore a 27°F) suggeria­mo di usare acqua demineralizzata (non profumata) diluita al 50% con acqua di rubinetto.

    Non devono mai essere  utilizzare sostanze chimiche o detergenti (es. acque profumate, essenze, soluzioni decalcificanti, ecc.) né acque minerali o altri tipi di acqua (es. acqua piovana, acqua di batterie, deumidificatori).

     

  • E’ normale che il mio sistema stirante a carica continua emetta rumore intermittente durante la stiratura?

    Sì, è normale ogni tanto sentire un rumore ad intermittenza. Ciò si verifica quando l'acqua viene pompata dal serbatoio dell'acqua dentro la caldaia.

     

     

     

  • Posso usare l'acqua di condensa del deumidificatore nel mio sistema stirante?

    No, l’ acqua di condensa  raccolta può contenere delle particelle che possono ostruire il ferro e portare ad una riduzione della produzione di vapore. 

     

  • Si possono aggiungere profumazioni nel serbatoio dell’acqua del sistema stirante?

    Assolutamente no. L’utilizzo di profumazioni, additivi o di acque distillate profumate può danneggiare il  sistema stirante.  E' necessario utilizzare solo acqua del rubinetto e, nelle zone dove l'acqua è molto calcarea, metà acqua del rubinetto e metà acqua distillata. Non si deve utilizzare mai la sola acqua distillata.

    Dolcificatori, profumi, soluzioni decalcificanti rilasciano infatti dei residui che rimangono all'interno del sistema stirante e lo possono danneggiare rovinando anche la piastra del ferro e la vostra biancheria.  A seguito dell’utilizzo di tali prodotti infatti dalla piastra potrebbe fuoriuscire dell’acqua  acqua giallognola o scura che rovinerebbe i capi da stirare.

     

     

  • Il mio sistema stirante non eroga vapore, cosa posso fare?

    • Controlla che la caldaia sia piena d’acqua e di aver impostato la funzione Erogazione vapore.
    • Se il tuo sistema stirante è dotato di AntiCalc System effettua un risciacquo della caldaia.

    Se il problema persiste chiedi aiuto al Centro di assistenza Tecnica più vicino a te, puoi trovarlo cliccando qui.

     

  • Come posso pulire la piastra del mio ferro da stiro e del mio sistema stirante?

    La pulizia della piastra va sempre effettuata con il ferro freddo e non collegato alla rete elettrica.

    Usa un panno umido senza l'aggiunta di alcun additivo chimico, poiché combinato con le alte temperature può danneggiare il rivestimento della piastra.

    Non utilizzare sostanze abrasive, il panno con il quale si pulisce la piastra deve essere morbido per evitare il rischio di rovinarla provocando abrasioni o graffi.

     

  • Perché dal ferro fuoriesce dell'acqua all'inizio della stiratura?

    Questo può accadere quando:

    • Il sistema stirante è rimasto inattivo per un certo periodo e l’acqua si è condensata all’interno dei tubi.  
    • Stai utilizzando il sistema stirante per la prima volta.

    In entrambi i casi, come indicato nel manuale di istruzioni, eroga il primo vapore fuori dall’ area di stiratura.

    • Il termostato è impostato ad una temperatura troppo bassa, la piastra non riesce a far evaporare quindi completamente il vapore. Consulta il manuale per impostare la temperatura corretta per ogni capo.

     

     

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