Baby Meal KCP815.BL

KCP815.BL Servizio Clienti

  • Il display del mio Baby Meal visualizza l'errore "OPEN", come mai?

    L'errore si manifesta quando il contenitore non è in sede o è mal posizionato, oppure quando il coperchio non è chiuso correttamente. Accertatevi del corretto inserimento di contenitore e coperchio. Qualora l’errore dovesse ancora manifestarsi sarà necessario rivolgersi ad un nostro centro di assistenza tecnica autorizzato.

     

     

  • Come si estrae la ciotola del Baby Meal dalla base?

    Per ragioni di sicurezza, il prodotto è dotato di una meccanismo brevettato che fissa il contenitore alla base quando il coperchio è chiuso. Per rimuovere il contenitore, è prima necessario sganciare il coperchio ruotandolo seguendo la freccia OPEN indicata sul coperchio.

  • Il mio Baby Meal non omogeneizza, come mai?

    Grazie allo speciale design delle sue lame, Baby Meal riduce la quantità di bollicine d'aria durante la preparazione rendendo il cibo più digeribile. Per ridurre ulteriormente la consistenza del preparato consigliamo  eventualmente di cuocere  per più tempo gli alimenti e di utilizzare una quantità di liquido maggiore.
     

  • Durante la funzione cottura, se ruoto la manopola oltre la posizione 3 la pala gira alla stessa velocità, perché?

    E' normale, in quanto in funzione cottura, la velocità della pala è consentita fino al massimo di velocità 3.
     

  • Come si pulisce il Baby Meal?

    Prima di iniziare a pulire il Baby Meal  è necessario accertarsi che la spina sia disinserita dalla presa di corrente e che  l'interruttore sia in posizione "0", sarà poi possibile  rimuovere il contenitore.

    Rimuovete con cautela le lame o la pala dal contenitore. Se necessario, rimuovere i resti degli ingredienti usando la spatola in dotazione. Il contenitore in acciaio e il coperchio in plastica possono essere lavati in lavastoviglie. La guarnizione del coperchio può essere rimossa tirandola leggermente con l'aiuto della spatola, per una pulizia nella zona sottostante.

    La base dell'apparecchio può essere pulita con un panno umido, facendo attenzione che non entri dell'acqua nei tasti e nelle connessioni con il contenitore. Non utilizzare prodotti abrasivi.


     

  • Perché dopo qualche tempo di utilizzo la chiusura del coperchio del Baby Meal è meno immediata?

    La guarnizione ermetica del coperchio, se non lubrificata, potrebbe renderne difficile la chiusura. Consigliamo  di inumidire con dell'acqua la guarnizione per un'operazione di chiusura più agevole.           

     

     

     

  • Il display del Baby Meal visualizza H2O e l'icona "caraffa acqua"

    L'errore si manifesta in modalità "BOLLITURA" o "COTTURA A VAPORE" quando si avvia l'apparecchio senza acqua nel contenitore, oppure con olio al posto dell'acqua. Spegnere l'apparecchio, e utilizzarlo secondo le modalità corrette.

  • Come mai il display del Baby Meal visualizza Err2 seguito dall'emissione di un segnale acustico?

    L'errore si manifesta quando il contenitore è troppo caldo (potrebbe accadere quando si avvia il Baby Meal  in modalità "COTTURA TRADIZIONALE" senza ingredienti nel contenitore, o quando si utilizza troppo olio per la preparazione di alcune ricette). Sarà necessario spegnere allora l'apparecchio e svuotare il contenitore per lasciarlo raffreddare prima di rimetterlo in funzione.

     

     

  • Come mai il display del Baby Meal visualizza Err3 seguito dall'emissione di un segnale acustico?

    L'errore si manifesta quando le lame sono bloccate. Spegnere l'apparecchio, lasciare raffreddare la base, quindi rimuovere eventuali residui di cibo che impediscono la normale rotazione delle lame.

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  • Come mai il display del Baby Meal visualizza Err1 oppure Err4 seguito dall'emissione di un segnale acustico?

    Se compaiono questi messaggi di errore è necessario spegnere l'apparecchio e lasciarlo raffreddare. Quando verrà riacceso se il display visualizzerà ancora il messaggio sarà necessario fare verificare il prodotto presso un nostro centro di assistenza tecnica a autorizzato.

     

     

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