F26215.W1 EX:1

F26215.W1 EX:1 Servizio Clienti

  • Quante resistenze ci sono?

    Il modello CLASSIC è dotato di 1 resistenza superiore da 1400 W ed 1 inferiore da 200 W.

  • Cos’è il Coffee Care Kit?

     Si tratta di un Kit  che aiuta a mantenere la macchina del caffè sempre efficiente ed a prevenire guasti causati della mancanza di manutenzione.

    La cura regolare della vostra macchina espresso ne ritarda l’usura, riduce la formazione di depositi calcarei ottimizza le prestazioni della macchina e preserva l’aroma e il gusto naturale del caffè.

    Il kit contiene: 

    • 1 EcoDecalk Mini (2x100ml)
    • 1 filtro acqua,
    • 1 Milk Clean (250 ml)
    • 1 panno in microfibra
    • 1 pennello/ spatola
    • 1 striscia reattiva
    • 1 guida alla manutenzione.

     Tutti i prodotti possono essere acquistati separatamente e come il kit si possono acquistare presso i nostri centri di assistenza tecnica autorizzati.

  • Perchè nel manuale delle istruzioni si parla di 13 livelli di macinatura mentre il macinino ne riporta solo 7?

    I gradi di macinatura indicati sul macinino vanno da 1 a 7 ma esistono dei livelli intermedi indicati  sulla ghiera del macinino con della tacchette per un totale di 13 livelli di macinatura.

     

  • E' vero che con Multifry si ottengono patate fritte senza l'uso dell'olio?

    Le patate surgelate possono essere cucinate senza aggiunta di olio mentre per quelle fresche è necessario inserire una piccola quantità di olio ad esempio per 1 Kg di patate basteranno 14 ml di olio.

     

     

     

    Patate

                                   Quantità                Olio           Tempo cottura        Pala         Resistenza inf.          Manopola termostato

    Fresche                    1.7 kg (*)             livello 5               -                        SI                accesa                              4

                                   1.5 kg (*)               livello 4          37-40                     SI                accesa                               4

                                   1.25 kg(*)              livello 3          32-35                     SI                accesa                               4

                                   1 kg (*)                 livello 2           27-30                     SI                 accesa                              4

                                   750 gr (*)              livello 1           23-25                    SI                 accesa                               4

                   

                                  Quantità                Olio           Tempo cottura        Pala         Resistenza inf.          Manopola termostato

    Surgelate               1.5 kg                   senza                  -                         SI                 accesa                                4

                                   1.25 kg                 senza                33-36                    SI                 accesa                               4

                                   1 kg                     senza                 27-30                    SI                 accesa                               4

                                   750 gr                  senza                 24-26                    SI                 accesa                               4

                                   500 gr                  senza                18-20                     SI                 accesa                               4

    

     

     

  • Posso regolare il grado di cottura?

    Si, tramite la manopola  termostato situata sul coperchio dell’apparecchio, è possibile regolare il livello di potenza della resistenza superiore. (4 livelli, 1-4).

    E’ possibile agire  sul grado di  cottura della parte inferiore del cibo  anche tramite il tasto di accensione/spegnimento della resistenza inferiore presente sulla parte frontale del prodotto.

  • Come si imposta il grado di durezza dell’acqua?

    La macchina esce dalla fabbrica con l’ impostazione della durezza dell’acqua sul livello 4, ovvero sul livello massimo. E’possibile poi programmare la macchina  in base alla reale durezza dell’acqua in utenza nelle varie regioni, rendendo così meno frequente l’operazione di decalcificazione.

    Nella busta della documentazione si trova la striscia reattiva per testare la durezza dell’acqua utilizzata.

    Immergere completamente la striscia in un bicchiere d’acqua per circa un secondo quindi estrarla scuotendola leggermente. Dopo circa un minuto si visualizzeranno 1, 2, 3 oppure 4 quadratini di colore rosso, a seconda della durezza dell’acqua ogni qua­dratino corrisponde a 1 livello.

    La modalità dell’ impostazione della durezza dell’ ’acqua varia a seconda del modello di macchina, è quindi necessario seguire le indicazioni riportate nel manuale d’uso al paragrafo “Programmazione della durezza dell’ acqua”.

     

  • Durante la funzione di condizionamento avviene anche la deumidificazione?

    Sì, tutti i climatizzatori deumidificano,  abbassare la temperatura significa  automaticamente abbassare l'umidità presente nell'ambiente. Per stare bene, non è sufficiente abbassare solo la temperatura ma  è altrettanto importante abbassare il grado d'umidità presente nell'ambiente.

    A parità di temperatura il senso d'afa è maggiore quando il grado d'umidità è maggiore ad esempio:

    1. Temperatura 27°C + Umidità 45% = benessere

    2. Temperatura  27°C + Umidità 90% = disagio.

    Alcuni condizionatori hanno una funzione separata di deumidificazione, l'acqua di condensa viene eliminata tramite un tubicino posto sul retro della macchina.

  • Cos’è l’ Ecolabelling 2013?

    Dal 1° gennaio 2013 sono entrate in vigore le nuove normative europee “Ecodesign” e “Nuova etichettatura energetica” che ridefiniscono gli standard del settore, introducendo dei criteri più rigorosi per la definizione della classe di efficienza energetica dei climatizzatori.

     

    ECODESIGN: definisce nuovi standard nella progettazione di un prodotto ed in particolare,
     

    • Indice di efficienza energetica minima
    • Consumo di energia in stand-by (< 1W)
    • Livello di rumorosità come potenza acustica 65 dB (A)

     

  • Perché la mia macchina, accesa solo da poco tempo, si è spenta?

      La macchina esce dalla fabbrica pre impostata per eseguire l’auto­spegnimento dopo 2 ore di inutilizzo. Si può tuttavia modificare quest’intervallo di tempo per fare in modo che l’apparecchio si spenga dopo 15 o 30 minuti oppure dopo 1, 2 o 3 ore. E’ possibile che entrando nel menù l’impostazione di fabbrica sia stata inconsapevolmente modificata. E’ necessario seguire le istruzioni riportate nel manuale d’uso della vostra macchina per riprogrammare nei tempi desiderati l’autospegnimento. Diversamente sarà necessario fare verificare la macchina presso un nostro centro di assistenza tecnica autorizzato.

     

  • La mia macchina non eroga il caffè, come mai?

    Se si  è utilizzato il caffè in grani é possibile che il caffè sia stato macinato troppo fine. 

    Consigliamo di regolare il macinino ruotando  la manopola di regolazione della macinatura in senso orario di uno scatto  (non più di uno scatto alla volta).  La regolazione deve essere effettuata  sempre ruotando la manopola  solo mentre il macina caffè è in funzione. L’effetto di questa correzione si avverte solo dopo l’erogazione di almeno 2 caffè successivi. Se dopo questa regolazione non si è ottenuto il risultato desiderato, è necessario ripetere la correzione ruotando la manopola di un altro scatto.

     

     

    Se si è utilizzato il caffè pre macinato (al posto dei chicchi) è possibile invece che possa essere stato  introdotto troppo caffè,  in questo caso sarà necessario togliere l’infusore e pulire accuratamente l'interno della macchina. Consigliamo  poi di ripetere l'operazione utilizzando al massimo 1 misurino di caffè macinato. E' anche possibile che non sia stato premuto il tasto caffè pre macinato, e la macchina abbia  utilizzato, oltre al caffè pre macinato, anche quello macinato dal macinino. Sarà necessario anche in questo caso pulire accuratamente l'interno della macchina.Verificate inoltre che non sia stato introdotto per errore  del caffè pre macinato quando la macchina era spenta, in questo caso togliere l’infusore e pulire accuratamente l’interno della macchina come descritto nelle istruzioni e poi accendere la macchina per l’utilizzo.

     

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